آموزش هوش سازمانی و اهمیت آموزش هوش سازمانی چیست؟ در این مقاله به اهمیت مبانی و مفاهیم هوش سازمانی و به رابطه هوش سازمانی با بهره وری کسب و کار اشاره خواهیم کرد. امروزه ارتقا و رشد کسب و کارها در رقابت بازار اهمیت پیدا کرده است، برای پیشرفت و سرمایه گذاری بلند مدت باید آموزش‌های لازم مثل آموزش هوش سازمانی را کسب کنید.

در این مطلب به سوالات زیر پاسخ خواهیم داد:

آموزش هوش سازمانی چیست؟
هوش سازمانی چیست؟
چگونه هوش سازمانی را افزایش دهیم؟

هوش سازمانی

با اصطلاح «هوش عاطفی» یا «EQ» آشنا هستید؟ این هوش به توانایی فرد برای کنترل یا آگاهی از احساسات اشاره دارد. اگر بخواهیم درباره همین هوش در سطح جمعی و سازمانی صحبت کنیم و مفاهیم کسب و کار را درآن دخیل کنیم، به آن «Operational Intelligence» یا «هوش سازمانی» می‌گویند. بنابراین وقتی نوبت به سازمان می‌رسد، از اصطلاح هوش سازمانی (OI) استفاده می‌کنیم که به دانش جمعی یک سازمان و همچنین سطح درک رهبر از وضعیت فعلی آن اشاره دارد.

کسب و کار و هوش سازمانی

این نوع هوش در اداره یک کسب و کار به همان اندازه به هوش احساسی یا فکری مربوط می‌شود و می‌تواند عامل تعیین کننده بین شرکتی باشد که به این مناسبت می‌رسد یا شرکتی که در رقابت شکست می‌خورد.

دستیابی به OI بالا به رهبران و مدیران کسب و کارها این امکان را می‌دهد که شکاف‌ها را در بهره‌وری تشخیص دهند، مسائل را قبل از بروز پیش‌بینی کنند. در نهایت، امکان تصمیم گیری بهتر را فراهم می‌کند و سنگ بنای اجرای یک تجارت موفق و رو به رشد است.

به عنوان یک مدیر، وظیفه شما این است که بدانید کسب‌وکارتان در حال حاضر در کجا قرار دارد، می‌خواهید به کجا برود، و چگونه افرادتان به رسیدن آن به آنجا کمک می‌کنند. برای این کار بر هوش سازمانی تکیه می‌کنیم.

بهارمن مطالعه مقاله «ضروروت آموزش سازمانی» را به شما پیشنهاد می‌کند.

آموزش هوش سازمانی چیست؟

OI معیاری است از میزان درک و استفاده یک سازمان از داده‌ها، فرآیندها و معیارهای خود، و به رهبران ومدیران این امکان را می‌دهد تا تصمیمات هوشمندانه‌تری در مورد وضعیت فعلی شرکت، اهداف آینده و همه چیز بین آن‌ها اتخاذ کنند.

هرچه بیشتر در مورد موقعیت فعلی کسب و کار خود در بازار و استراتژی رشد خود بدانید، در تصمیم گیری‌های استراتژیک برای فردا مجهزتر خواهید بود. درک مفهوم داده‌ها و معیارهای پیچیده می‌تواند چالش برانگیز باشد، اما درک مفهوم OI برای مدیریت عملکرد درونی شرکت‌ها در هر اندازه ضروری است.

اگر بتوانید کسب و کار خود را در سطح سازمانی و علت اعداد و ارقام را درک کنید، می‌توانید با اطمینان مسائل را شناسایی کرده و تصمیمات استراتژیک بگیرید تا تلاش‌های خود را به سمت جلو متمرکز کنید.

بهارمن مطالعه مقاله «آموزش درون سازمانی» را به شما پیشنهاد می‌کند.

چگونه هوش سازمانی را افزایش دهیم؟

موفقیت هر کسب و کاری در تصمیم گیری هوشمندانه نهفته است. هر رهبری که تاکنون با آنها کار کرده‌ام مشکوک بوده است: «من چه کار اشتباهی انجام می‌دهم؟» یا «چه کار دیگری می‌توانم انجام دهم؟» یا «آیا من واقعاً مدیر مناسبی برای این افراد هستم؟» در یک بحران، به راحتی می‌توان به خود شک کرد و سرزنش کرد، اما مهم است که عقب نشینی نکنید و به تجارت به طور عینی نگاه کنید.

بهترین کار برای افزایش بهره وری

سازمان‌های بزرگ اغلب به جای افراد بر روی اهداف متمرکز می‌شوند و در نتیجه بهره وری کاهش می‌یابد، سرمایه گذاری احساسی کاهش می‌یابد و شرکت کارکنان ارزشمند خود را از دست می‌دهد.

همچنین گاهی سازمان‌ها شاخص‌های اشتباهی را هنگام سنجش عملکرد شرکت اندازه‌گیری می‌کنند، و آنها را با داده‌های نادرست درمورد دلیل شکست شرکت و در نهایت هم تلاش‌ها و هم درآمدشان در جهت اشتباه هدایت می‌کنند.

هیچ یک از این رویکردها راه ایده آلی برای اداره یک کسب و کار نیستند، اما بارها و بارها آن را در شرکت‌ها و کسب و کارها مشاهده کرده یم. سازمان‌ها فرصت را از دست می‌دهند زیرا نمی‌توانند کسب‌وکار خود را از دریچه جدید و بهره‌وری ببینند.

با OI پایین، تقریباً غیرممکن است که شرکت خود را به طور دقیق ارزیابی کنید، از وضعیت فعلی تا جایی که در 5، 10، 15 سال آینده خواهد بود. ما می‌دانیم که وقتی رقابت شما به طور مداوم رو به جلو است، نمی‌توانید ثابت بمانید. با تغییرات سریع در فناوری و بازار رقابتی فزاینده، برای سازمان‌ها آسان‌تر از همیشه است که در رویه‌های قدیمی گیر کرده و اگر مراقب نباشند عقب بمانند.

اما داشتن درک عمیق از هوش سازمانی به رهبران این امکان را می‌دهد که به طور عینی به کسب و کار نگاه کنند. نه فقط آنچه اکنون اتفاق می‌افتد، بلکه آنچه در آینده ممکن است رخ دهد را به خوبی آینده نگری کنند.

این به شما امکان می‌دهد تا تصمیمات بهتری بگیرید، شکاف‌ها را شناسایی کنید و چالش‌ها را قبل از بروز آنها پیش بینی کنید. قرار دادن سیستم‌ها و فرآیندها برای جمع آوری اطلاعات لازم و درک نحوه استفاده از آن چیزی است که هوش سازمانی در مورد آن است.

اهمیت آموزش هوش سازمانی یا OI

بسته به جایی که سازمان شما در چرخه حیات خود قرار دارد، احتمالاً در یکی از این سه مرحله قرار می‌گیرد: راه اندازی، تأسیس یا انتقال. در ادامه با مثال‌های مختلف نشان خواهیم داد که چگونه درک OI می‌تواند به سازمان‌ها در سراسر کارشان کمک کند.

آغاز کار سازمانی در استارتاپ

مرحله راه اندازی هر سازمانی مربوط به تمایز، رشد کسب و کار و استخدام افراد مناسب است. اگر با منابع، طرز فکر و چشم انداز مناسب شروع کنید، در دراز مدت زمان و هزینه زیادی برای خود و تیمتان صرفه جویی خواهید کرد. درک جایگاه خود در بازار، اینکه موفقیت چگونه به نظر می‌رسد و چگونه به اهداف دست خواهید یافت از همان روز اول بسیار مهم است.

بقا سازمان با آموزش

آمارها نشان داده است که بقا سازمان و یا کسب و کارها با آموزش هوش سارمانی افزایش می‌یابد. سازمان‌ها پس از راه‌اندازی به یکی از این دو راه می‌روند: رشد می‌کنند و به یک کسب‌وکار درآمدزا تبدیل می‌شوند، یا در نهایت شکست می‌خورند و مغازه را می‌بندند.

طبق آمار دفتر آمار کار، تقریباً 20٪ از مشاغل جدید در طول دو سال اول، 45٪ در طول پنج سال اول و 65٪ در طول 10 سال اول شکست می‌خورند. آنها گزارش می‌دهند که تنها 25 درصد از کسب و کارهای جدید به 15 سال یا بیشتر می‌رسند. بنابراین، داشتن پایه و اساس مستحکم از افراد، اصول و محصولات، کلید موفقیت بلندمدت سازمانی است.

تاثیر آموزش هوش سازمانی

بنابراین برای اینکه در بازار کار در حال تحول موفق باقی بمانند، سازمان‌ها و مدیران باید دانش و مهارت‌هایی را برای پیش بینی و تطبیق با تغییرات نه تنها در بازار، بلکه در ساختار داخلی یک شرکت برای زنده ماندن در بازارکار داشته باشند. در این نقطه است که اهمیت آموزش هوش سازمانی برای مدیران و اعضای آن پررنگ می‌شود.

استفاده از قدرت هوش سازمانی و درک واقعی نحوه کار افرادتان به شما و شرکتتان کمک می‌کند تا بر چالش‌ها غلبه کنید. شما همچنان باید با چالش‌های کسب‌وکار منظم، مانند افزایش رقابت یا اشباع بازار دست و پنجه نرم کنید، اما با هر تغییری که در کسب‌وکارتان می‌افتد، با آموزش هوش سازمانی می‌توانید تیم خود را در شرایطی دائماً در حال تغییر وفق دهید.

اگر به دنبال افزایش بهره وری، داشتن رویکرد استراتژیک، تصمیم گیری آگاهانه و در نهایت رشد سازمان و درآمد خود هستید، آموزش هوش سازمانی را جدی بگیرید.

سخن پایانی آموزش هوش سازمانی

در این مقاله درباره اهمیت و ضرورت هوش سازمانی و تأثیرات در شرایط مختلف کار اشاره کردیم. اگر می‌خواهید یک سرمایه گذاری بلند مدت اما اصولی برای کسب و کار خود داشته باشید می‌توانید با آموزش‌های هوش سازمانی بهره وری و کیفیت کار تیم خود را بالا ببرید. بهارمن مطالعه مقاله «آموزش سازمانی» را به شما پیشنهاد می‌کند. شاد موفق باشید.